Oficina del defensor del ciutadà: contactar amb el defensor del ciutadà
Es pot contactar amb l’oficina del Defensor del Ciutadà per plantejar una qüestió de la seva competència i concertar una visita, si és el cas.
Qualsevol persona.
Cap.
En qualsevol moment.
- Per internet, amb certificat digital o sense certificat digital
- A través del telèfon 93 758 24 99
- Personalment, a l'Oficina del Defensor del Ciutadà (C. de.Cuba 47. Dilluns, dimecres i divendres d'11 a 13 h i dimarts i dijous de 16 a 18 h.)
Per contactar amb el Defensor del Ciutadà, cap.
Un cop recepcionada la petició, l’oficina del Defensor del Ciutadà contactarà amb el sol•licitant per concertar la visita.
Si es fa personalment o per internet comprovant de la sol·licitud.
Reglament Orgànic Municipal (El defensor del ciutadà dins l'organització municipal)
Reglament de participació ciutadana de l'Ajuntament de Mataró i el defensor del ciutadà.
- Les resolucions del defensor del ciutadà adopten la forma de recomanació, recordatori i suggeriment, però no poden modificar ni anul·lar actes administratius.
- El defensor del ciutadà pot proposar fórmules de conciliació.