Incidències, queixes i suggeriments: recepció
Presentació d'una incidència, d'una queixa o d'algun suggeriment sobre qualsevol servei que ofereix l'Ajuntament, o sobre alguna actuació o decisió municipal. Per exemple, qüestions relacionades amb els serveis com l'enllumenat, clavegueres, manteniment de la via pública, neteja viària, recollida de la brossa, recollida dels mobles vells, etc.
Actualment aquest servei s'efectua a través
Tothom
Cap
Sempre
A través de la Bústia Ciutadana
També es pot fer través del telèfon del civisme 900.859.009, o bé, personalment o per correu, als llocs següents:
Servei de l'Oficina d'Atenció Ciutadana amb les seves oficines a la Riera, 48, Pg. de Ramon Berenguer III El Gran, 82-84 tel. 937990201(Cerdanyola) i c. Poeta Josep Punsola, 47 tel. 937964503(Rocafonda)
Centre Cívic Cirera-La Llàntia
Centre Cívic Molins-Torner-V. Alegre
Centre Cívic Pla d'en Boet-Peramàs-Esmandies
1. Descripció detallada de l'actuació per la qual es presenta la indència, la queixa o el suggeriment
2. Dades personals de qui presenta la incidència, la queixa o el suggeriment
3. Telèfons de contacte
4. Si la intervenció municipal ho requereix, cal presentar una sol·licitud
El temps de resposta és variable, depèn del contingut de la incidència, de la queixa o del suggeriment
Còpia de la sol·licitud presentada, si s'escau