Compres i Contractacions Licitació servei de dinamització d'un telecentre
Amb data 9 d’agost de
El termini per presentar pliques fineix el dia 24 d’agost de 2010.
A continuació es publica l’anunci i els corresponents plecs de condicions particulars.
Dilluns, 9 d'agost de 2010
ADMINISTRACIÓ LOCAL
Ajuntament de Mataró
ANUNCI
Núm. Exp.: 73/2010
Descripció de l'objecte: servei de dinamització d’un Telecentre.
Tramitació: ordinària.
Procediment: obert.
Pressupost base de licitació (import total): fins a un màxim de 42.739,56 euros, exclòs l’IVA, pels dos anys de durada
del contracte.
Garantia provisional: 1.282,19 euros.
Termini d’execució: 2 anys a partir de l’endemà de la data de formalització del contracte.
Obtenció documentació i informació: a l’Ajuntament de Mataró, Servei de Compres i Contractacions, El Carreró, 13-15,
planta baixa, 08301 Mataró. Tel. 93.758.22.04 i Fax: 93.758.21.62; en aquest Servei es pot obtenir còpia digital del
projecte. També és pot obtenir còpia digital del projecte al perfil del contractant, a la pàgina web municipal:
www.mataro.cat/.
Data límit obtenció de documents i informació: fins l’últim dia en què es puguin presentar les ofertes.
Presentació d'ofertes: les ofertes podran presentar-se en el Registre General de l'Ajuntament de Mataró, ubicat a
l'Oficina d'Atenció Ciutadana a la planta baixa de
qualsevol oficina de Correus, si bé en aquest últim cas caldrà efectuar comunicació mitjançant fax al Servei de Compres
i Contractació (93.758.21.62) o bé adreçar un correu electrònic a cmarti@ajmataro.cat; en ambdós casos caldrà adjuntar
el document de correus on consta la data i hora de la tramesa.
Per als tràmits de validació de poders pel Servei de Compres i Contractació, l’horari d’oficina d’aquest servei és de 9.00
a 14.00 h, tots els dies hàbils, de dilluns a divendres.
Data límit presentació: fins l’últim dia dels 15 dies naturals, comptats des del següent al de la publicació de l’anunci de
convocatòria en el BOP. Si l’últim dia coincidís en dissabte o festiu en el terme municipal de Mataró, el termini es
perllongarà fins al següent dia hàbil a la mateixa hora.
Documentació a presentar: la que consta a la clàusula 8a. del plec de clàusules econòmiques i administratives
particulars que regeixen el contracte.
Obertura de les ofertes: l’obertura de pliques tindrà lloc a
de Mataró, a les 9:05 hores del dijous de la setmana següent a la de la finalització del termini per a la presentació de les
ofertes; si aquest dia fos festiu en el terme municipal de Mataró, el termini es perllongarà fins al següent dia hàbil a la
mateixa hora.
Despeses d'anuncis: a càrrec de l'adjudicatari del contracte (200 euros aproximadament).
Variants: no s’admeten variants, per la qual cosa
alternatives per a la prestació del servei objecte de contractació.
Mataró, 7 de juny de 2010
La consellera delegada de Serveis Centrals, Montserrat López Figueroa
PLEC DE CLÀUSULES ECONÒMIQUES I ADMINISTRATIVES PARTICULARS PER A
Primera.- Objecte del Contracte.
El present contracte té com a objecte la dinamització d’un telecentre municipal.
Els requeriments amb els que caldrà efectuar el servei es detallen en el plec tècnic particular que acompanya al present plec (annex núm. 1).
D’acord amb el previst a l’art. 192) de
Segona.- Naturalesa del contracte i legislació aplicable.
1.- El contracte té naturalesa administrativa i es regirà per aquest plec i per les normes contingudes en:
· El plec de clàusules administratives generals, aprovat pel Ple de l’Ajuntament de Mataró de 6 de maig de 2010, publicat en el BOP núm. 15, de data 17 de gener de 2009.
·
· Reial Decret 1098/2001, de 12 d'octubre, pel qual s'aprova el Reglament General de
·
· El Decret Legislatiu 2/2003, de 28 d’abril, pel qual s’aprova el text refós de
· El Reial Decret Legislatiu 781/1986, de 18 d’ abril, pel que s’aprova el text refós de les disposicions legals vigents en matèria de Règim Local.
· El Reglament d’ Obres, Activitats i Serveis dels Ens Locals (Decret 179/1995, de 13 de juny).
· La regulació especifica de
· La normativa sobre Seguretat i Salut en el Treball, bàsicament recollida en la llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de riscs laborals, i disposicions mínimes de seguretat i salut.
· Les bases d'execució del pressupost municipal.
2.- L’ Ajuntament tindrà sempre la prerrogativa de dirigir el servei, d’interpretar el que s’hagi convingut, de modificar la prestació segons convingui i de suspendre l’execució per causa d’interès públic.
3.- La jurisdicció contenciosa administrativa serà la competent per conèixer les qüestions litigioses sorgides en relació amb el contracte, i l’adjudicatari se sotmetrà amb renúncia expressa a qualsevol fur o privilegi, a les Sales d’aquesta jurisdicció amb seu a Barcelona.
Tercera.- Procediment d’adjudicació.
Aquest contracte seguirà la tramitació ordinària, i s’adjudicarà per procediment obert, de conformitat amb el que disposa l’art. 122.2 de
Quarta.- Òrgan de contractació
És òrgan competent per a la present contractació
Cinquena.- Durada del contracte.
La durada del contracte serà de dos anys, a comptar a partir de la data de formalització del contracte.
Podrà acordar-se la pròrroga del servei per mutu acord de les parts, manifestat de forma expressa abans de la seva finalització, per un termini màxim addicional igual al de la durada inicial.
Sisena.- Condicions econòmiques. Pressupost, existència de crèdit.
L’import màxim fixat per a l’adjudicació del contracte es el de fins a 42.739’56 euros, IVA no inclòs, per als dos anys de durada del contracte, amb càrrec a la partida pressupostària 60300/234110/22706, de la següent manera:
Any 2010: 5.342,45 euros IVA no inclòs.
Any 2011: 21.369,78 euros IVA no inclòs.
Any 2012: 16.027,34 euros IVA no inclòs.
Es condicionen els efectes del present contracte a l’existència de crèdit adequat i suficient en la partida municipal 60300/234110/22706 del pressupost municipal que s’aprovi per als exercicis de 2011 i
Setena.- Revisió de preus
La revisió dels preus aplicables al contracte es farà, prèvia sol·licitud de l’adjudicatària, un cop executat, al menys, en el 20 % del seu import, i hagi transcorregut un any des de l’adjudicació.
Per a calcular-la, s’utilitzarà la següent fórmula polinòmica:
On:
Kt = índex de revisió
Salari o = salari de dinamitzador, amb categoria laboral de tallerista, en el moment de l’adjudicació.
Salari t = salari de dinamitzador, amb categoria laboral de tallerista, en el moment de la revisió.
IPC o = índex de preus al consum publicat en el moment de l’adjudicació.
IPC t = índex de preu al consum en el moment de la revisió (l’interanual a partir de l’anterior)
Vuitena.- Proposicions i documentació.
Les proposicions per prendre part en la present licitació es presentaran en el Registre General de l’Ajuntament (Oficina d’Atenció Ciutadana), ubicat en la planta baixa de
Tanmateix es podran presentar les proposicions a les oficines de Correus, dintre del termini i horari abans esmentat, si bé caldrà comunicar-ho mitjançant fax al Servei de Compres i Contractacions (93.758.21.62), o bé per correu electrònic a cmarti@ajmataro.cat. En ambdós casos caldrà adjuntar el resguard de correus on consti la data i l’hora de lliurament de les proposicions.
El termini de presentació de les propostes serà de 15 dies naturals, comptats a partir de l’endemà de la publicació de l’anunci de convocatòria en el BOP. Si l’últim dia coincidís en dissabte o festiu a la ciutat de Mataró, el termini es perllongarà fins al següent dia hàbil a la mateixa hora.
La presentació de les propostes es farà de la següent manera:
A).- En un sobre tancat, en el que es farà constar la inscripció "Sobre núm. 1, documentació i referències per a prendre part en el concurs per a l’adjudicació del servei de dinamització d’un Telecentre, que presenta l'empresa .........................", s’hi haurà d’incloure la següent documentació:
a) Si és persona física: fotocòpia del DNI.
b) Si és persona jurídica: escriptura de constitució de l’empresa i modificacions societàries posteriors, degudament inscrites en el Registre Mercantil, escriptura d’apoderament o nomenament del seu legal representant, igualment inscrita en el Registre Mercantil i validada per l’assessora jurídica del Servei de Compres i Contractació (aquest tràmit comporta el pagament d’una taxa d’import 17’98 €) i fotocòpia del DNI de l’apoderat o legal representant.
c) Declaració responsable, efectuada per la persona física o el legal representant si es tracta de persona jurídica, de no trobar-se incurs en causa de prohibició de contractar amb una administració pública, conforme al previst a l’article 49 de
d) Documentació justificativa de la seva solvència que s’acreditarà de la forma següent:
· Econòmica i financera: informe d’institucions financeres.
· Tècnica: Relació dels principals serveis o treballs realitzats en els tres últims anys que inclogui import, dates i beneficiaris públics o privats.
e) Documentació justificativa de la contractació de pòlissa d’assegurança de responsabilitat civil per l’activitat desenvolupada.
f) Garantia provisional a favor de l’Ajuntament de Mataró per import de 1.282,19 euros, equivalent al 3% del preu fixat com a màxim per a l’adjudicació de l’obra, exclòs l’IVA. Si la garantia es porta a terme mitjançant lliurament en metàl·lic, l’ingrés s’haurà d’efectuar a
Aquest document de constitució de la garantia provisional es considera essencial, de forma que
g) Per a empreses estrangeres, la declaració de sotmetre’s a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals espanyols de qualsevol ordre per a totes les incidències que de manera directa i indirecta pugui donar lloc el contracte, amb renúncia, en el seu cas, el fur jurisdiccional estranger que pogués correspondre-li al licitant.
h) Aportació de l’alta a la matrícula de l’IAE, en l’epígraf relatiu a l’activitat objecte de contractació, amb declaració efectuada pel legal representant o persona física conforme no s’ha donat de baixa a la matrícula de l’impost.
i) Declaració efectuada per la persona física o legal representant conforme s’està al corrent pagament dels impostos estatals i de quotes de
j) Es considerarà causa de prohibició de contractar amb aquesta Administració Local l’existència de deutes de naturalesa tributària pendents de pagament en període executiu.
De conformitat amb el que estableix l’article 7.1 de del Decret 107/2005, de 31 de maig, de creació del Registre Electrònic d’Empreses Licitadores de
B) En un segon sobre, igualment tancat, en el qual es farà constar la inscripció: "Sobre núm. 2, documentació i referències per a prendre part en el concurs per a l’adjudicació del servei de dinamització d’un Telecentre, que presenta l'empresa .........................", caldrà incloure-hi:
1. Proposta econòmica, d’acord amb el model que figura al final del present plec;
2. Descripció de l’organització i prestació del servei objecte de contracte, que inclogui els objectius, la metodologia i pla de treball, la programació i planificació d’activitats, sistemes d’avaluació del servei i metodologia a utilitzar en la millora del servei.
3. Descripció del pla de qualitat mantinguda en el servei, que inclogui formació permanent, sistemes de control de la qualitat i suports tècnics del personal
Novena.- Documents i dades de les empreses licitadores de caràcter confidencial
Els documents i dades presentats per les empreses licitadores es consideraran de caràcter confidencial quan la seva difusió a tercers pugui ser contrària als seus interessos comercials legítims, perjudicar la lleial competència entre les empreses del sector o bé estiguin compreses en les prohibicions establertes en
Les empreses licitadores hauran d’indicar, mitjançant una declaració complementària, quins documents i dades presentades són, al seu parer, susceptibles de ser considerats confidencials.
Desena.- Mesa de Contractació.
Onzena.- Obertura de pliques.
L'obertura de pliques tindrà lloc en
Als efectes de qualificació, el president ordenarà l'obertura dels sobres núm. 1 i el secretari certificarà la relació de documents que figuren en cada un d'ells.
Si
Davant
En aquest acte seran refusades les proposicions no ajustades als documents que amb caràcter obligatori s'estableixen en la clàusula cinquena. que impliquin incompliment dels requisits de capacitat i idoneïtat.
Dotzena.- Adjudicació del contracte.
Dins del termini màxim de dos mesos, comptats des del següent dia al de l'obertura de pliques, l'Ajuntament adoptarà un acord d'adjudicació provisional a favor de la proposició més avantatjosa, sense atendre exclusivament a l'oferta econòmica, o declarar deserta la contractació.
Els criteris de valoració de les ofertes seran els següents:
- Oferta econòmica del servei: fins a 50 punts.
- Projecte, organització i prestació del servei (metodologia, pla de treball, programació d’activitats i sistemes d’avaluació): fins a 35 punts.
- Descripció del pla de qualitat de l’empresa (formació permanent, sistemes de control i suports tècnics del personal): fins a 15 punts.
A tots els efectes, s’entendrà que les ofertes que formulin els contractistes comprendran totes les despeses que el contractista ha de realitzar per al compliment de les prestacions contractades com són: les despeses generals, les financeres, les de transports i de desplaçaments, les d’assegurances, el benefici industrial, l’IVA, i les despeses derivades de l’aplicació de les disposicions legals sobre seguretat i salut en el treball, incloent-hi en particular les derivades de l’elaboració i l’aplicació del Pla de Seguretat i Salut, i els honoraris corresponents, si s’escau.
En l’adjudicació del contracte, tindrà preferència la proposició presentada per aquella empresa, pública o privada, que en el moment d’acreditar la solvència tècnica, tingui en la seva plantilla un número de treballadors minusvàlids no inferior al 2%, sempre que la proposició esmentada iguali en els seus termes a la més avantatjosa des del punt de vista dels criteris objectius que serveixen de base a l’adjudicació, i/o acrediti un índex de sinistralitat inferior al de la mitjana del sector o mecanismes d’avaluació per part de les persones que hi treballen (enquestes de satisfacció per exemple).
L’adjudicació provisional es notificarà als licitadors i es publicarà en el perfil de contractant d’aquest Ajuntament. En el termini de quinze dies hàbils comptats des de l’endemà d’aquesta publicació, els interessats podran sol·licitar informació dels motius del rebuig de la seva proposició i de les característiques de la proposició de l’adjudicatari que van ser determinants de l’adjudicació en favor seu, informació que se’ls facilitarà en el termini de cinc dies a partir de la recepció de la petició.
Igualment, dintre d’aquest termini de quinze dies hàbils l’adjudicatari haurà de constituir una garantia d’un 5 per cent de l’import d’adjudicació, exclòs l’IVA, i aportar certificats positius per manca de deutes, emesos per
Tretzena.- Adjudicació definitiva
Dins els deu dies hàbils següents a aquell en què expiri el termini de quinze dies assenyalat en l’apartat anterior, i sempre que l’adjudicatari hagi constituït la garantia definitiva, l’adjudicació provisional s’elevarà a definitiva, es notificarà als licitadors i es publicarà en el perfil de contractant, als efectes previstos a l’article 137 de
Catorzena.- Formalització del contracte
El contracte es formalitzarà en document administratiu dins el termini de deu dies hàbils, a comptar de l’endemà de la notificació de l’adjudicació definitiva, i aquest document serà títol suficient per accedir a qualsevol registre públic. Quan per causes imputables al contractista no es formalitzi el contracte dins el termini indicat, l’Ajuntament de Mataró en pot acordar la resolució.
Quinzena.- Despeses.
Seran a càrrec de l'adjudicatari l’import dels anuncis obligatoris (200’00 euros aproximadament), i totes les despeses que se'n derivin del contracte i de la seva formalització.
Setzena.- Recepció del servei.
La recepció del servei s’entendrà feta a satisfacció d’aquest Ajuntament i de conformitat amb el contingut del present plec i del plec tècnic administratiu particular amb la validació que els serveis de Joventut efectuïn a les factures que el licitador presenti pels serveis prestats.
Dissetena.- Forma de pagament.
El pagament dels serveis efectivament realitzats requerirà la presentació prèvia de la corresponent factura desglossada, amb els requisits reglamentaris establerts, al Registre General de l’Ajuntament de Mataró (OFIAC, c/
Les factures, un cop conformades pels serveis competents de l’Ajuntament, seran abonades dintre del termini legalment establert.
Divuitena.- Període de garantia del servei.
Atès que l’objecte del present contracte és la prestació d’un servei no es fixa un especial termini de garantia, per la qual cosa, un cop finalitzada la durada del contracte es procedirà a la devolució de la garantia definitiva dipositada per l’adjudicatari, previ informe del servei promotor de la contractació indicatiu de la correcta execució del contracte.
Dinovena.- Incompliment del contracte.
L’incompliment del termini d’execució, sempre que ho fos per causa imputable a l’adjudicatari, facultarà l’Administració perquè pugui discrecionalment, ponderant els perjudicis ocasionats pel retard, resoldre el contracte amb pèrdua de la fiança o aplicació de les penalitats prescrites per les disposicions vigents.
L’import de les penalitats per demora no podrà excedir del 20% del pressupost d’adjudicació, per la qual cosa, una vegada abastat el límit es procedirà a la resolució del contracte i es podrà exigir, amb independència de la pèrdua de la fiança la indemnització que correspongui per danys i perjudicis ocasionats pel retard o l’incompliment imputable a l’adjudicatari.
Vintena.- Resolució del contracte.
El contracte s’extingirà per la seva conclusió o incompliment, essent causes de resolució les següents:
a) L’incompliment de les clàusules contingudes en el contracte, o en aquest Plec de Condicions.
b) No disposar en la data d’inici del contracte dels mitjans especificats en els plecs que regeixen la present contractació.
c) La manifesta incapacitat o negligència tècnica provada amb referència concreta a la prestació del servei.
d) L’abandó en la prestació del servei.
e) El mutu acord entre l’Ajuntament i l’adjudicatari.
f) Qualsevol altra determinada per la legislació vigent.
La resolució del contracte, amb o sense pèrdua de la fiança es produirà sense perjudici de les indemnitzacions que a favor d’una o altra part fossin procedents.
Vint-i-unena.- Clàusula lingüística
L’empresa adjudicatària del contracte i els subcontractistes han d’emprar el català en els rètols, publicacions, avisos i altres comunicacions de caràcter general que tinguin una relació directa amb l’execució de les prestacions objecte del contracte; tot això, d’acord amb les regulacions contingudes a
Vint-i-dosena.- Transmissió dels drets de cobrament
Pel cas que, d’acord amb el previst en l’article 201 de
Vint-i-tresena.- Obligacions fiscals, laborals, socials, administratives i tècniques.
1.- El contractista estarà obligat al compliment de les disposicions vigents en matèria fiscal, laboral, de seguretat social, i de seguretat i salut en el treball.
El contractista, subcontractista, o si s’escau, el treballador autònom, està obligat durant l’execució de l’obra a complir els principis d’acció preventiva recollits en l’art 15 de
2.- L’incompliment d’aquestes obligacions per part del contractista o la infracció de les disposicions sobre la seguretat per part del personal tècnic designat per això no implicarà cap responsabilitat per
3.- La corporació requerirà al contractista perquè acrediti documentalment el compliment de les obligacions esmentades.
Vint-i-quatrena.- Pla de Seguretat i Salut en el Treball.
L’adjudicatari, en el termini de 10 dies naturals a comptar a partir del següent al de la formalització del contracte i amb caràcter previ a l’inici dels treballs per a la seva execució, estarà obligat a elaborar i trametre a la unitat promotora un Pla de Seguretat i Salut en el Treball en tots els casos que l’execució suposi la intervenció de mitjans personals o tècnics del contractista a les dependències de
El Pla implementarà les previsions contingudes a la normativa general de prevenció de riscos laborals i de seguretat i salut en el treball per a les funcions i tasques a desenvolupar per part dels treballadors implicats respecte als treballs d’execució esmentats.
En tot cas, durant l’execució del contracte l’adjudicatari quedarà obligat al compliment del Pla i al dels principis generals aplicables previstos a la normativa.
Vint-i-cinquena.- Comissió de Seguiment.
Es crearà una Comissió de Seguiment integrada per personal del Servei Municipal de Joventut més un representant de l’empresa adjudicatària, a fi de controlar el correcte funcionament del servei.
Aquesta comissió es reunirà d’acord amb el calendari que es pacti de comú acord entre ambdues parts.
Vint-i-sisena.- Subcontractació.
D’acord amb el contingut del previst a l’art. 115 del RDL 2/2000, de 16 de juny, pel que s’aprova el text refós de
MODEL DE PROPOSICIÓ
En ....................... major d’ edat, de professió....................veí de .............. amb domicili a ................. amb DNI núm. ......... en nom propi (o en representació de .............) amb capacitat jurídica i d'obrar, assabentat del Plec de Condicions i pressupost que han de regir el concurs per a l’adjudicació del servei de dinamització de dos Punts Òmnia i d’un Telecentre,
FAIG CONSTAR:
1. Que accepto el contingut de clàusules dels plecs econòmics administratius i tècnics particulars que regeixen aquesta contractació i que reuneixo totes les condicions exigides per a contractar amb l’Administració Local.
2. Que ofereixo efectuar el servei per un import de………………………… euros, IVA no inclòs, que suposa una baixa del ………….% respecte el pressupost de licitació.
3. Que acompanyo el projecte de prestació del servei, que inclou els objectius, la metodologia, els sistemes de programació i planificació, els sistemes d’avaluació del servei i la metodologia que s’utilitzarà per millorar el servei.
4. Que acompanyo descripció del pla de qualitat de l’empresa.
(Lloc, data i signatura).
PLEC DE CONDICIONS TÈCNIQUES PER A
Primer. Antecedents:
L’any 2002 va néixer
Els telecentres són uns espai orientats al desenvolupament de processos integrals d'alfabetització digital i d'accés a les noves tecnologies, dotats d'equipament informàtic i ajuda personalitzada. Són el lloc on les persones usuàries realitzen accions per a la seva capacitació tecnològica, desenvolupant així les habilitats, destreses i coneixements útils per incorporar-se a la societat de la informació.
L’
Segon. Objecte del contracte
L’objecte d’aquest contracte és la dinamització del punt TIC o Telecentre de l’Ajuntament de Mataró. Aquest Telecentre és un punt públic municipal d’accés gratuït a Internet i de formació en noves tecnologies que cerca apropar aquestes als joves.
Els objectius del Telecentre són:
- Donar a conèixer les noves tecnologies i les seves aplicacions.
- Facilitar l'accés a les Noves Tecnologies de
- Dinamitzar un espai públic d'accés a Internet, oferint informació i formació a les persones usuàries del servei.
- la cohesió digital i l’equilibri territorial de Catalunya en la societat del coneixement.
- Col·laborar i participar en les activitats organitzades des de
- Col·laborar i participar al web de
Tercer. Persones usuàries.
Els destinataris del Telecentre són les persones joves amb una edat compresa entre els 12 i 35 anys, ambdós inclosos, empadronats en el municipi de Mataró. Els menors d’edat hauran d’anar acompanyats pel pare/mare o tutor per a inscriure’s al servei.
Quart. Tasques a realitzar per l’empresa adjudicatària:
Les tasques a realitzar per part de l’empresa adjudicatària que presti el servei són:
- Atendre les persones joves que s'adrecin al servei sol·licitant informació del Telecentre.
- Admetre al servei les persones usuàries i efectuar la inscripció informàtica per a donar-les d'alta en el sistema.
- Explicar el funcionament i la mecànica del Telecentre a totes les persones usuàries.
- Fer una navegació assistida per internet quan així ho requereixi la persona usuària.
- Donar el suport tècnic necessari a les persones usuàries en el funcionament del programari instal·lat als ordinadors.
- Detectar les necessitats formatives de les persones usuàries del Telecentre i realitzar mòduls de formació “a la carta”. Aquest mòduls versaran, a efectes enunciatius i no limitatius, sobre la introducció a
- Realitzar activitats de dinamització de l'espai del Telecentre : xerrades, tallers, cursos, etc.
- Col·laborar en les campanyes informatives adreçades a les persones joves que des dels diversos serveis de l’Ajuntament i des d’altres institucions i agents juvenils es puguin portar a terme.
- Actualitzar periòdicament les cartelleres informatives del Telecentre.
- Coordinar-se amb el Punt d'Informació Juvenil - SIDRAL - en la realització de campanyes informatives adreçades a les persones joves.
- Donar a conèixer el Servei d’Informació Juvenil – SIDRAL - com a recurs bàsic especialitzats en la formació, la informació, l’orientació i l’assessorament al servei de totes les persones joves de Mataró.
- Atendre les visites del personal tècnic o dinamitzador d'altres Telecentres de la xarxa així com facilitar la informació sobre el funcionament del mateix, previ coneixement del Servei de Joventut i Dona.
- Realitzar l’avaluació del servei i elaborar-ne la memòria.
Cinquè. Prestació del servei:
El servei es prestarà mitjançant un/a dinamitzador/a amb dedicació de 28 hores setmanals i amb horari d'atenció al públic de dilluns a divendres de
A més a més, dins de la dedicació anteriorment fixada, caldrà atendre les necessitats de treball intern de preparació de documentació, elaboració de memòries i les reunions de coordinació oportunes a convenir amb el Servei de Joventut i Dona.
Sisè. Mitjans personals necessaris:
La persona referent del projecte és el/la dinamitzador/a. La seva presència és fonamental pel desenvolupament del projecte, creació d’espais de relació, de formació, d’informació i de participació en la comunitat.
El personal mínim necessari per garantir la prestació del servei objecte d’aquest contracte és un/a dinamitzadors/a amb la categoria laboral de tallerista, d'acord amb el que estableix el conveni col·lectiu del sector del lleure educatiu i sociocultural, amb el següent perfil:
1. Pel que fa a formació:
- Formació mínima: Graduat Escolar o Certificat Ensenyament Secundari Obligatori.
- Tenir coneixements avançats en ofimàtica.
- Tenir coneixements avançats en la navegació per Internet.
- Tenir coneixements bàsics de dinamització d'un Telecentre.
- Haver realitzat o estar en disposició de realitzar el curs bàsic i/o avançat de dinamitzador/a d'un Telecentre així com en les activitats formatives que es portin a terme des de
- Tenir coneixements bàsics del software de gestió “Punt Xarxa”.
2. Pel que fa a aptituds i habilitats:
- Autonomia, iniciativa i responsabilitat.
- Capacitat d’organització i gestió.
- Capacitat de comunicació i empatia amb les persones usuàries.
- Capacitat d’anticipació i reacció davant de situacions previstes i imprevistes.
Setè. Lloc on es prestarà el Servei:
El servei de dinamització del Telecentre es prestarà on estigui ubicat el Sidr@al,
L'Ajuntament es farà càrrec de les següents despeses: la llum, l'aigua, el telèfon i la instal·lació i manteniment de la línia d’accés a Internet, així com el manteniment dels locals on es prestarà el servei. El mobiliari necessari per desenvolupar l'activitat anirà a càrrec de l'Ajuntament. Qualsevol variació en aquest apartat haurà de ser pactada entre l’Ajuntament i l’empresa adjudicatària.
Vuitè. Equipament informàtic del Telecentre:
El Telecentre està equipat amb el següent material informàtic:
Hardware:
- 32 Estacions de treball multimèdia
- 1 impressores làser B/N
- 1 impressores Deskjet Color
- 2 escàner
- 1 concentrador de 40 ports
Software:
- Windows XP a tots els pc's
-
Aquest material és propietat de l’Ajuntament de Mataró, el qual es fa càrrec del seu manteniment i reparació a través de l'empresa amb qui té externalitzat el servei. L'Ajuntament es farà càrrec del subministrament necessari pel funcionament de l'equip informàtic.
Novè. Obligacions de l’empresa adjudicatària:
- Garantir la qualitat i l’eficàcia en la prestació del servei.
- Prestar el servei per si mateixa, amb continuïtat i regularitat durant l’any excepte en els períodes en què l’equipament està tancat.
- Aportar tot el personal necessari i suficient per a la realització de l’objecte del contracte i oferir garanties de qualitat en la prestació del servei. Tot el personal contractat per l’empresa que presti el servei objecte d’aquest contracte haurà d’estar contractat d’acord amb el conveni col·lectiu de treball del sector corresponent.
- Facilitar la formació necessària del personal vinculat a la prestació del servei objecte del contracte durant l’etapa de prestació del mateix.
- Realitzar la supervisió periòdica i un seguiment continuat del servei i de l’evolució de les persones que el presten.
- Substituir els professionals i les professionals de forma immediata en el cas de producció de baixes, vacances, llicències i permisos, per tal que no es perjudiqui la prestació del servei objecte de contracte. Durant la vigència del contracte qualsevol substitució o modificació del personal haurà de comunicar-se de forma prèvia a l’Ajuntament i acreditar que la seva situació laboral i de formació s’ajusta a les requerides en aquest plec.
- Ser responsables del treball realitzat pel seu personal. Executaran el contracte al seu risc i ventura i estaran obligats a indemnitzar tots els danys i perjudicis que es causin a terceres persones com a conseqüència de les operacions que requereixi l’execució del contracte, excepte en el cas que els danys siguin ocasionats com a conseqüència immediata i directa d’una ordre de l’Administració.
- Contractar, pel seu compte, les assegurances necessàries per cobrir els riscs propis i a terceres persones que es puguin produir en l’exercici de la seva activitat.
- L'Ajuntament de Mataró no tindrà cap relació jurídica ni laboral amb el personal de l’empresa adjudicatària, essent a compte d'aquesta empresa la totalitat de les obligacions, indemnitzacions i responsabilitats que neixin derivats d’aquell.
- Complir les disposicions vigents en matèria fiscal, administrativa, laboral i de seguretat i higiene en el treball, així com a la seva acreditació a requeriment municipal. Així mateix, hauran de tenir vigència, en tot moment, totes les llicències i autoritzacions administratives necessàries per a l’exercici de la seva activitat.
- Respectar el dret a la intimitat de les persones usuàries i garantir el secret professional.
- Fer reunions de coordinació, seguiment i avaluació amb el Servei de Joventut per tal de garantir la bona marxa del servei.
- Presentar la memòria anual del projecte.
Desè. Durada de la contractació i possibilitat de pròrroga:
La prestació del servei s'iniciarà a partir de l'endemà de la signatura del corresponent contracte amb una durada de dos anys. Es preveu la possibilitat de pròrroga per mutu acord de les parts, manifestat de forma expressa abans de la seva finalització, per un termini, com a màxim, igual a la durada inicial.
Onzè. Preu del contracte
42.739,56 euros IVA no inclòs, corresponents a la despesa de la gestió del Telecentre que aniran a càrrec de la partida 234110.60300.22706 del pressupost corrent de despesa del Servei de Joventut i Dona repartides de la següent manera:
- Exercici 2010: 5.342,45 €, IVA no inclòs
- Exercici 2011: 21.369,78 €, IVA no inclòs
- Exercici 2012: 16.027,34 €, IVA no inclòs
L’import s’abonarà en parts proporcionals al llarg de cada exercici, mitjançant certificacions mensuals conformades pels serveis competents de l’Ajuntament.
El pagament del preu per la prestació dels serveis objecte d’aquesta contractació es farà prèvia presentació de la corresponent factura pels serveis prestats a l’Ajuntament de Mataró, la qual serà degudament conformada pel servei competent, dins dels terminis legalment establerts.
Dotzè. Fórmula de revisió del preu
Es procedirà a la revisió dels preus del contracte un cop hagi transcorregut un any des de l’adjudicació del contracte, d’acord amb el que al respecte preveuen els arts.
La fórmula base del càlcul del preu del servei és la següent:
Salari o = Salari de dinamitzador/a amb la categoria laboral de tallerista en el moment de l’adjudicació.
Salari t = Salari de dinamitzador/a amb la categoria laboral de tallerista en el moment de la revisió.
IPC o = Índex de preu al consum en el moment de l’adjudicació.
IPC t = Índex de preu al consum en el moment de la revisió.
Tretzè. Valoració de les ofertes presentades:
L’ adjudicació del contracte es realitzarà segons els següents criteris:
|
Concepte |
Puntuació màxima |
|
Projecte, organització i prestació del servei. Metodologia, pla de treball, programació d’activitats i sistemes d’avaluació |
35 |
|
Oferta econòmica del servei |
50 |
|
Criteris de qualitat mantinguda en el servei (formació permanent, sistemes de control i suports tècnics del personal) |
15 |
|
TOTAL |
100 |
Catorzè. Presentació d’ofertes:
Les empreses candidates hauran de presentar les ofertes estructurades de la següent manera:
1- Oferta econòmica del servei.
2- Descripció de l’organització i prestació del servei objecte de contracte, amb el següent detall:
- Objectius
- Metodologia
- Sistemes de programació, planificació
- Sistemes d’avaluació del servei
- Metodologia que s’utilitzarà per millorar el servei
3- Descripció del pla de qualitat de l’empresa.
Cap de l’Àrea de Serveis Personals
Mataró, 21 de juny 2010
Data: 12/08/2010
