El Servei d’Ajuda a Domicili passa a ser gestionat per una entitat pública

El Ple de l’Ajuntament de Mataró ha aprovat traslladar la gestió del Servei d’Ajuda a Domicili a la Fundació S21, organització que pertany al Consorci de Salut i Atenció Social de Catalunya (CSC), del qual Mataró forma part. L’objectiu del canvi, dotat amb més de 14 milions d’euros de pressupost, és triple: optimitzar els serveis socials i de dependència que es presten, oferir un servei de qualitat a la ciutadania i millorar les condicions laborals de les persones cuidadores. 

El SAD comprèn els serveis de cura a les persones i la llar, així com el de neteja de la llar. Es tracta d’un servei cada vegada més demandat i que es troba en expansió per l’envelliment de la població i l’augment de les situacions de dependència. Per això, atesa la complexitat creixent del servei, i amb la finalitat de garantir-ne la correcta gestió, s’ha optat per l’encàrrec a una sola organització per deixar enrere la modalitat d’adjudicacions a múltiples empreses. 

Model basat en les illes socials 

La nova gestió permetrà implementar un model nou de funcionament, basat en les anomenades ‘illes socials’. Es tracta d’agrupacions d’edificis d’un mateix barri que permeten planificar l’atenció conjunta a les persones usuàries de la zona mitjançant equips de professionals multireferents. D’aquesta manera es reduirà l’impacte negatiu que tenen els canvis de professional del model basat en un referent d’atenció directa i es podrà personalitzar millor el servei, garantint l’atenció de situacions sobrevingudes, l’escolta activa o la coordinació amb altres serveis de l’entorn comunitari. 

Millores laborals per a les persones cuidadores 

L’encàrrec a FS21 també suposarà una important millora per a les condicions laborals de les persones cuidadores. El nou model de funcionament de les illes socials i la gestió integral per part d’una sola entitat permetran reduir la rotació professional i generaran ocupació estable ja que es promourà la contractació de jornades completes que fomentin una ocupació de qualitat i garanteixen el desenvolupament professional del personal. A més a més, es podran distribuir de manera més equitativa les càrregues de treball físiques i psicològiques entre els equips, disminuir els temps de desplaçament i optimitzar el temps de treball. 

A partir del 19 de gener  

Tot plegat contribuirà a la prestació d’un servei d’alta qualitat per a la ciutadania. El 19 de gener es farà efectiu el canvi i la Fundació S21 iniciarà la gestió integral del SAD. Comptarà amb un pressupost total de 14.317.669,41 € per a dos anys, ampliables a tres més, en una o diverses pròrrogues. El pressupost s’ha calculat amb una previsió de 262.466 hores anuals, de les quals 229.571 corresponen al perfil professional de Treballadora familiar i 32.895 a auxiliar.