CURS D’INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL EN L’ADMINISTRACIÓ I LA GESTIÓ
Objectiu del curs:
Conèixer i aplicar eines d’intel·ligència artificial per millorar l’eficiència, la qualitat i l’organització de les tasques administratives i de gestió, mantenint sempre la supervisió humana, la protecció de dades i el criteri professional.
Dates previstes i horaris del curs:
Del 23 de novembre al de 22 de desembre de 2026, els dilluns, dijous i divendres. De 9:15 a 14:15 h.
Total hores: 60 hores
Modalitat: presencial
Perfil d’entrada de l’alumnat:
- Persones que desenvolupen o volen desenvolupar tasques administratives i de gestió i que necessiten conèixer l’ús pràctic de la intel·ligència artificial com a eina de suport en l’activitat professional.
- Persones inscrites al SOC en situació DONO.
- Castellà i/o català entesos a nivell de comprensió i lectoescriptura.
- Disponibilitat horària.
- Nivell de coneixements digitals mitjà.
PROGRAMA FORMATIU:
- Mòdul 1. Fonaments de la intel·ligència artificial aplicada a l’administració (5 hores)
- Conceptes bàsics, tipus d’IA i IA generativa
- Funcionament bàsic dels models de llenguatge
- Aplicacions professionals i administratives
- Avantatges, limitacions i riscos
- Errors i necessitat de supervisió humana
- Identificació de tasques que es poden millorar amb IA
- Mòdul 2. Eines d’IA conversacional i ús professional (10 hores)
- Tipus d’eines: assistents conversacionals, cercadors i eines especialitzades
- ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, Perplexity i equivalents
- Diferències, funcionalitats i limitacions de les eines
- Converses, historial, projectes i espais de treball
- Ús de fitxers, imatges i dades en eines conversacionals
- Memòria, personalització i instruccions
- Veu, compartició de converses i cerca web
- Criteris per escollir l’eina adequada
- Mòdul 3. Comunicació efectiva amb la IA i elaboració de prompts (8 hores)
- Estructura d’un prompt professional
- Rol, tasca, context, format, destinatari i to
- Prompts per generar, resumir, transformar i analitzar
- Iteració i millora dels resultats
- Prompts amb textos, dades, imatges i fitxers
- Plantilles i biblioteca de prompts
- Mòdul 4. Aplicacions de la IA en tasques administratives, organització i dades (9 hores)
- Redacció i revisió de documents administratius
- Gestió de correus, consultes i reclamacions
- Preparació de reunions, ordres del dia i actes
- Planificació de tasques i terminis
- Plantilles i llistes de control
- Ús guiat de fulls de càlcul amb suport d’IA
- Generació i explicació de fórmules senzilles
- Organització, representació i interpretació bàsica de dades
- Mòdul 5. Gestió documental, OCR i cerca intel·ligent (6 hores)
- Organització i classificació de documents
- Identificació de tipologies i dades rellevants
- OCR i conversió a text editable
- Extracció de dades de factures i formularis
- Cerca, consulta i resum de documents
- Control de versions i verificació amb el document original
- Mòdul 6. IA aplicada a la recerca de feina i l’ocupabilitat (7 hores)
- Identificació de competències i objectius professionals
- Cerca i anàlisi d’ofertes
- Creació i adaptació del currículum
- Cartes de presentació i candidatures
- Perfil professional en línia
- Preparació d’entrevistes
- Seguiment de candidatures
- Mòdul 7. Creació de continguts visuals, presentacions i pàgines web amb IA (10 hores)
- Presentacions, infografies i materials informatius
- Generació i edició d’imatges
- Identitat visual, accessibilitat i llegibilitat
- Creació web sense programació
- Lovable i eines equivalents
- Objectiu, públic, contingut i estructura web
- Seccions, menús, botons i formularis
- Adaptació, revisió i publicació
- Mòdul 8. Seguretat, verificació, ètica i normativa (5 hores)
- Protecció de dades i informació confidencial
- Minimització i anonimització
- Verificació de dades, fonts i continguts
- Al·lucinacions i biaixos
- Propietat intel·lectual i transparència
- Regulació europea de la IA
- Supervisió humana i ús responsable
Ajut otorgat en el marc dels Plans Laborals d'Ocupació 2026 de la Diputació de Barcelona.