Presencialment

Tornar a l'inici

Oficines d’atenció i assistència a la ciutadania

Demaneu cita prèvia

Per Internet
Al Telèfon d'Atenció Ciutadana 010 / (900 859 009 des de fora Mataró)
Presencialment als Punts d'autoservei

Adreces i horaris generals

Oficina Centre – Espai Mataró Connecta Plaça de la Muralla 21 – De dilluns a dijous de 9 a 18 h i divendres de 9 a 15 h
Oficina Cerdanyola – Espai Mataró Connecta Passeig de Ramon Berenguer III, 74 – De dilluns a divendres de 9 a 15 h
Oficina Rocafonda – Carrer de Josep Punsola, 47 – De dilluns a divendres de 9 a 15 h
Oficina Molins – Carrer de Nicolau Guanyabens, 23 – Consulteu horari en demanar cita prèvia
Oficina Pla d'en Boet – Carrer de Juan Sebastian Elcano, 6 – Consulteu horari en demanar cita prèvia

Mapa d’oficines

Atenció a la ciutadania

Horaris especials de 2025

L’oficina Centre farà horari de 9 a 15 h els següents dies i períodes:

Setmana Santa: del 14 al 17 d'abril
Estiu: del 14 de juliol al 12 de setembre
Nadal: del 22 de desembre al 5 de gener de 2026
Els dies 30 d'abril i 23 de juny

L'oficina Centre farà horari de 9 a 14.30 h el dia 27 de juny i el dia 12 de desembre.

Les oficines de Cerdanyola i Rocafonda romandran tancades els següents dies i períodes:

Setmana Santa: del 14 al 17 d'abril
Estiu: del 14 de juliol al 12 de setembre
Nadal: del 22 de desembre al 5 de gener de 2026
El dia 23 de juny

Les oficines de Cerdanyola i Rocafonda faran horari de 9 a 14 h el dia 27 de juny i el dia 12 de desembre.

Punts d’autoservei

És a la vostra disposició una xarxa de Punts d’autoservei (caixers ciutadans) configurats com a terminals telemàtics on es poden efectuar multitud de tràmits. Entre altres, podeu obtenir al moment els vostres certificats del padró d’habitants de manera immediata amb el vostre document d’identitat (només per a persones majors d’edat).

Centre: plaça de la Muralla, 21. De dilluns a dijous de 9 a 18 h i divendres de 9 a 15 h
Cerdanyola: passeig de Ramon Berenguer III, 74. De dilluns a divendres de 9 a 15 h
Rocafonda: carrer de Josep Punsola, 47. De dilluns a divendres de 9 a 19 h
Molins: carrer de Nicolau Guanyabens, 23-25. De dilluns a divendres de 9 a 15 h
Pla d'en Boet: carrer de Juan Sebastián Elcano, 6. De dilluns a divendres de 9 a 19 h
Cabot i Barba: plaça de Miquel Biada, 5. De dilluns a divendres de 9 a 19 h

Assistència a la tramitació electrònica amb dispositiu portàtil de la ciutadania

Si disposeu d'un ordinador portàtil podeu sol·licitar cita prèvia per a obtenir la següent assistència:

Obtenció i instal·lació d'un certificat electrònic idCat
Accés a la Seu Electrònica i ús de la Carpeta ciutadana de l'Ajuntament de Mataró
Com signar electrònicament un document PDF amb el programa Adobe Reader

Personal especialitzat us assistirà en els elements descrits que necessiteu. Aquesta assistència no és un servei de reparació d'ordinadors ni d'ús de cap eina informàtica.

Altres oficines d'atenció presencial especialitzades

Podeu ser atesos presencialment a les següents oficines especialitzades: