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Certificado profesional de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

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Certificado profesional de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Código especialidad: ADGG0408
Nivel 1

  

Objetivo del curso:

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas  y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo a las instrucciones o procedimientos establecidos.

 

Fechas previstas de inicio de prácticas en empresas: diciembre 2025


Duración del período de prácticas: 40 horas

 

Modalidad: presencial

 

 

PROGRAMA FORMATIVO:                 

                                                                     

FORMACIÓN PROFESIONALIZADORA: 390 horas

  • Técnicas administrativas básicas oficina  (150 horas)
    • Organización empresarial y de recursos humanos (30 horas)
    • Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (30 horas)
    • Gestión auxiliar de documentación económico administrativa y comercial (90 horas)
  • Operaciones básicas de comunicación (120 horas)
    • Comunicación en las relaciones profesionales (50 horas)
    • Comunicación oral y escrita en la empresa (70 horas)
  • Reproducción y archivo (120 horas)
    • Gestión auxiliar de archivo en el soporte convencional o informático (60 horas)
    • Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático (60 horas)

 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: 45 horas

  • Básico de prevención de riesgos laborales (30 horas)
  • Itinerario para la igualdad de género, derechos y obligaciones laborales y transición ecológica (15 horas)

 

FORMACIÓN TRANSVERSAL: 60 hores

  • Ofimática

 

 

Principales salidas profesionales:

  • Recepcionistas - telefonistas en oficinas, en general
  • Operadores/as de central telefónica
  • Teleoperadores/as
  • Clasificadores/as - repartidores/as de correspondencia
  • Auxiliar de servicios generales
  • Auxiliar de oficina
  • Auxiliar de archivo
  • Auxiliar de la información
  • Empleados/as de ventanilla de correos
  • Ordenanzas
 
Solicita personas en prácticas
 
 

Esta actuación está impulsada y subvencionada por el Servicio Público de Ocupación de Cataluña (SOY) con fondos recibidos del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes y del Servicio Público de Ocupación Estatal (SEPE)

 

 
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