Certificado profesional de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Pendiente de otorgamiento
Código especialidad: ADGG0408 (+ MP ADGG0508)
Nivel 1
Objetivo del curso:
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo a las instrucciones o procedimientos establecidos.
Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y confección de documentación.
Fechas previstas y horarios de curso: Mañanas. Pendiente de otorgamiento
Fechas previstas de inicio de prácticas en empresas: Pendiente de otorgamiento
Total horas: 723 horas
Modalidad: presencial (con soporte del Aula virtual)
Perfil de entrada del alumnado:
- Preferentemente personas en situación de paro o ERTE
- Interés y motivación para formarse y trabajar en el ámbito de la administración
- Disponibilidad horaria
- Conocimientos básicos de ofimática
- Competencias digitales para acceder a la formación en aula virtual
PROGRAMA FORMATIVO:
FORMACIÓN PROFESIONALIZADORA: 527 horas
- Técnicas administrativas básicas oficina (132 horas)
- Organización empresarial y de recursos humanos
- Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
- Gestión auxiliar de documentación económico administrativa y comercial
- Operaciones básicas de comunicación (106 horas)
- Comunicación en las relaciones profesionales
- Comunicación oral y escrita en la empresa
- Reproducción y archivo (106 horas)
- Gestión auxiliar de archivo en el soporte convencional o informático
- Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático
- Tratamientos de datos textos y documentación (183 horas)
- Procesadores de textos y presentaciones de información básicos
- Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo
- Transmisión de la información por medios convencionales y informáticos
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: 30 horas
- Básico de prevención de riesgos laborales
PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES: 86 horas (+ 80 horas). Total: 166 horas
Principales salidas profesionales:
- Recepcionistas - telefonistas en oficinas, en general
- Operadores/as de central telefónica
- Teleoperadores/as
- Clasificadores/as - repartidores/as de correspondencia
- Auxiliar de servicios generales
- Auxiliar de oficina
- Auxiliar de archivo
- Auxiliar de la información
- Empleados/as de ventanilla de correos
- Ordenanzas
Más información:
Teléfono: 93 758 21 31
Correo electrónico: somformacio@ajmataro.cat
Presencialmente: c/ de Francisco Herrera, 70, 08301 (Mataró), de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 h

Aquesta actuació està impulsada i subvencionada pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) amb fons rebuts del Ministeri d’Educació, Formació Professional i Esports i del Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE).