Controlador/a de acceso
Objetivos del curso:
Capacitar y dotar de conocimientos jurídicos respecto de las normas que regulan los establecimientos abiertos al público. Conocer las funciones, las responsabilidades y las tareas del personal de control de acceso. Aprender a aplicar las técnicas para responder ante situaciones de riesgo para las personas y los bienes materiales. Aprender técnicas de autocontrol, de habilidades sociales y de atención a la clientela.
Las personas que acrediten la superación del curso podrán presentarse a las convocatorias de pruebas para la obtención de la TIP (tarjeta de identificación profesional) de la Dirección General de Administración de Seguridad de la Generalitat de Catalunya.
Fechas previstas y horarios del curso: Septiembre 2025, horario de mañanas
Total horas: 60 horas
Modalidad: presencial (con soporte de aula virtual)
Perfil de entrada del alumnado:
- Mayores de 18 años
- Persones en situación de desempleo inscritas en el SOC como a Demandantes de Ocupación no Ocupadas
- Tener la ciudadanía española, la de alguno de los países de la Unión Europea o estar en posesión del permiso de residencia y trabajo.
- No haber estado condenado/a por delitos contra las personas, el patrimonio, la salud pública o justificar que los antecedentes de los delitos cometidos han sido cancelados.
- Interés y motivación para formarse y trabajar en el sector
PROGRAMA FORMATIVO:
- MÓDULO CONOCIMIENTOS: 35 horas
- Normativa aplicable y las funciones del personal de control de acceso
- Regulación del derecho de admisión
- Medidas de seguridad en establecimientos abiertos al público.
- Hoja de reclamaciones
- Normativa aplicable al Derecho de admisión
- El acceso de los menores de edad a los establecimientos
- Prohibición de armas y de objetos potencialmente peligrosos.
- MÓDULO PRÁCTICO: 25 horas
- Técnicas básicas de primeros auxilios
- Técnicas de autocontrol y habilidades sociales
- Técnicas de defensa personal
Principales Salidas Profesionales:
- Auxiliar de servicios en empresas de seguridad
- Personal de control de acceso

Ajut atorgat en el marc dels Plans Locals d’Ocupació 2025 de la Diputació de Barcelona