El projecte del RetailLab Mataró es dissenya com un laboratori de transferència de coneixements i d'informació entorn a les diferents tecnologies i eines digitals que es troben al mercat, orientades i adreçades a la millora de la competitivitat del comerç, els serveis i la restauració local.

El RetailLab forma part del projecte "Mataró: innovació urbana al comerç. La digitalització i la sostenibilitat com eixos de transformació de l'àrea comercial urbana del centre de Mataró" que va ser seleccionat i beneficiari de la 1a convocatòria "mercats, zones urbanes comercials, comerç no sedentari i canals de comercialització", impulsada pel Ministerio de Indústria, Comercio y Turismo, dins del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència, del govern d'Espanya i finançat per la Unió Europea NexGenerationEU.

L'estudi previ de diagnosi de maduresa digital en el punt de venda (zona PIC) finanát per la mateixa convocatòria, ha estat la base per obtenir objectives sobre el grau de maduresa digital i per identificar quines són les necessitats més recurrents i alhora necessàries davant el paradigma actual.

Aquesta diagnosi ens aporta informació qualitativa per sensibilitzar sobre els beneficis que ofereix la tecnologia al punt de venda, evidenciant la digitalització com una solució a l'actual transformació del sector

Aquesta aposta s'alinea amb les estratègie de futur desginades per la Unió Europea que preveuen incentivar la modernització i digitalització de sectors econòmics estratègics.

El RetailLab actual com un espai de referència en quant a formació, sensibilització, divulgació, pedagògic, on provar i analitzar la viabilitat d'incorporar eines que es troben al mercat i que estan pensades per facilitar l'activitat pròpia dels establiments i que alhora aporten modernització, actualització, avantguarda, i l'opció de crear comunitat dins el sector.

Situat dins l'equipament municipal "Espai Mataró Connecta", el RetailLab, com a centre de coneixement i valorització de la tecnologia aplicada al punt de venda, es conceptualitza com un espai físic estructurat a l'entorn de tres zones diferenciades: un primer espai de benvinguda i acollida al visitant, amb un espai interactiu sobre la ciutat i l'activitat comercial, que dona pas al Showrooom tecnològic que integra a les diferentes solucions digitals aplicables al conjunt de l'oferta de comerç, serveis i restauració de proximitat. Per últim l'espai de coneixement acull els diferents tallers, formacions, demostracions i activitats vinculades al ReatilLab.

Es tracta d'un espai format per diferents mòduls expositius en els quals s'integraran les infraestructures tecnològiques. Aquests mòduls expositius són mòbils i poden ajuntar-se entre si formant una sola peça, amb l'objectiu d'alliberar l'espai quan no es realitzin activitats vinculades al RetailLab.