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Bienestar social y familia

Prevención de los malos tratos a las personas mayores

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Prevención de los malos tratos a las personas mayores

Los malos tratos a las personas mayores son el tipo de violencia más oculto, silenciado y menos detectado. Es un fenómeno poco denunciado y silenciado por el entorno y propias las personas mayores. Es una vulneración de derechos humanos. Una de las causas es el edadismo.

¿Qué es el edadismo?
Es la actitud discriminatoria hacia una persona como consecuencia de su edad, especialmente en el caso de una persona mayor. Los estereotipos y creencias negativas hacia las personas mayores pueden ser causa de situaciones de maltrato.

¿Qué son los malos tratos hacia las personas mayores?
Es una acción única o repetida, o la falta de atención adecuada que provoca daños, sufrimiento o angustia a la persona mayor. Puede producirse en el ámbito familiar, comunitario o institucional. La persona causante del maltrato puede ser un familiar, un amigo o amiga, un vecino o vecina o un cuidador/a habitual.

Formas de maltrato

  • Maltrato físico: es el uso de la fuerza física que ocasiona lesiones corporales. Cortes, golpes, soplidos, empujones, fracturas o/y lesiones no justificadas.
  • Maltrato psicológico: es infligir angustia, pena o estrés a través de actos o palabras Gritos, insultos, amenazas, humillaciones, infantilización, trato indiferente.
  • Abuso sexual: Contactos asexuales sin consentimiento con fuerza o amenazas. Violación, tocamientos y acoso.
  • Abuso económico: es el uso ilegal de bienes y/o propiedades de la persona mayor, modificación forzada de testamentos, negar el acceso y control a las cuentas bancarias, coerción para dar dinero a terceras personas. Robos o fraudes.
  • Negligencia: Es no atender a las necesidades de la persona mayor. Puede ser intencionada o no intencionada, por falta de capacidad, información, formación o interés por parte de la persona cuidadora. Carece de los cuidados de cuidado: higiene personal, alimentación, vestido, seguridad.
  • Abandono: Es la deserción por parte de la persona cuidadora y que desampara voluntariamente a la persona mayor. Persona o institución que no asume la responsabilidad de cuidado.
  • Vulneración de derechos: Consiste en la privación y no reconocimiento de los derechos fundamentales. Negación o limitación del derecho a tomar decisiones. No respetar la intimidad, ni la libertad. Trato discriminatorio.

¿Qué puedo hacer?

  • Cuenta tu situación a una persona de confianza.
  • Acude al Servicio de Bienestar Social del Ayuntamiento de Mataró.
  • Ve al CAP de salud o a tu farmacia y explica lo que te ocurre.
  • Si eres una persona usuaria del servicio de teleasistencia puedes realizar una llamada.
  • Si eres una persona cuidadora y te sientes agotada: pide ayuda.
  • Si es una situación urgente, llama al teléfono de emergencias 112.

¿Cómo actuamos?

  • Cuando los servicios tienen conocimiento de una sospecha de maltrato, se contacta con la persona mayor para escucharla y decidir las acciones más adecuadas para cada situación.

Pide ayuda

Si sufres o conoces una situación de maltrato, contacta:

En 2010 se creó la Comisión para el abordaje en red de las situaciones de malos tratos a las personas mayores liderada para el Servicio de Bienestar Social. La Comisión es un espacio de trabajo técnico que tiene como finalidad prevenir y luchar contra los malos tratos a las personas mayores. Forman parte los siguientes servicios: Centro Sociosanitario Hestia Maresme, representantes de los centros de día y de las residencias de las personas mayores, Consorcio Sanitario del Maresme, empresas de Servicio de Ayuda a Domicilio, farmacias de Mataró, Instituto Catalán de la Salud (ICS ), Mossos d'Esquadra, Policía Local, Servicio de Bienestar Social, Servicio de Personas Mayores Activas, Servicio de Información y Atención a las Mujeres (SIAD) y Servicio de Intervención Mataró y Maresme (SIE) y Tunstall Televida empresa prestadora del servicio de teleasistencia.

Enlaces

Descarga la Guía Local para hacer frente a los malos tratos a personas mayores.

Descarga el Tríptico de Prevención de los malos tratos a las personas mayores.